Nejčastější dotazy

 

Objednávka školení

Jakým způsobem se na školení mohu objednat?

U vámi vybraného školení klikněte na tlačítko Objednat (ikona tužky) a vyplňte objednávkový formulář.

Po odeslání objednávky mi nedorazilo žádné potvrzení. Jak mám postupovat?

Pokud jste neobdrželi potvrzovací email s rekapitulací objednávky, prohlédněte si svoji schránku nevyžádané pošty. Pokud nebude potvrzení ani tam, napište nám, prosíme, na  info@seminaria.cz.

Kdy je poslední možnost přihlásit se na školení?

V případě prezenční formy školení máte možnost přihlásit se den před konáním akce, u online školení pak 2 hodiny před začátkem akce.

Uvedená cena za školení je včetně DPH?

Ne, ceny na internetu uvádíme bez DPH.  Konečná cena na faktuře bude obsahovat DPH v platné výši, v současnosti 21 % DPH.

Jakým způsobem mohu školení uhradit?

Úhrada objednané akce probíhá standardně na základě daňového dokladu. Hotovost z organizačních důvodů nepřijímáme.

Potřebuji přihlásit další osobu na školení poté, co už jsem odeslal/a objednávku. Jak mám postupovat?

Nemusíte znovu vyplňovat objednávku na webu. Postačí, když zašlete na email info@seminaria.cz  celé jméno a kontaktní email dalšího účastníka s uvedením programu, na který chcete tohoto účastníka dodatečně přihlásit.

Změnily se osobní či firemní údaje, jak mám postupovat?

Veškeré změny můžete zaslat na email 4gsyQOQk0fvxRb~7T-M

Nemohu se školení účastnit, jak mám postupovat?

Jestliže se nemůžete účastnit vzdělávací akce, doporučujeme vyslat místo sebe náhradníka, jehož jméno zašlete na emailovou adresu info@seminaria.cz. Alternativou je  uhrazenou částku čerpat formou kreditu na jakoukoli jinou vzdělávací akci během jednoho roku. V případě, že trváte na zrušení účasti a vrácení vložného, upozorňujeme na storno poplatky dle obchodních podmínek, které nalezete zde.

 

Organizace školení

Bude během vzdělávací akce zajištěno občerstvení?

Ano, na školeních je pro vás připraveno občerstvení a celodenní akce jsou včetně oběda.

Kam mohu zaslat informaci o mém dietologickém omezení (např. alergie na lepek)?

Informaci nám můžete uvést do poznámky v objednávkovém formuláři nebo lze poslat emailem na adresu info@seminaria.cz

Mohu zaslat lektorovi dotazy předem?

Ano, u některých akcí, kde je to vyznačeno, je možné lektorovi položit otázky či okruhy otázek předem. Tyto dotazy zašlete v dostatečném předstihu na emailovou adresu info@seminaria.cz.

Jaké vybavení potřebuji pro shlédnutí online vzdělávací akce?

Pokyny k online vzdělávacím akcím naleznete u daného školení v sekci Pokyny.

Kdy obdržím organizační instrukce ke vzdělávací akci?

U prezenčních seminářů zasíláme organizační instrukce 2 dny před jejím konáním a u online akce 2 dny před konáním.

Kdy a v jaké formě obdržím materiály k vzdělávací akci?

Podklady pro prezenční školení obdržíte do emailu 2 dny před konáním akce. Výjimku tvoří kombinované vzdělávací kurzy, kde tištěné materiály obdržíte v místě konání. U online akcí jsou podklady součástí emailu s organizačními instrukcemi, které zasíláme 2 dny před konáním.

Budu mít k dispozici nahrávku z online školení?

Ano, nahrávku od nás obdržíte následující pracovní den. Bude přístupná 2 týdny od data konání online akce.

Dostanu po absolvování vzdělávací akce certifikát?

Ano, účastník obdrží certifikát o absolvování vzdělávací akce následující pracovní den emailem.

 

Ostatní informace

Mám zájem o zasílání nabídek školení na email. Kde se mohu přihlásit?

Přihlášení je velmi jednoduché, stačí poslat email s celým jménem, kontaktním emailem a fakturační adresou na info@seminaria.cz

Mohu se účastnit semináře v angličtině či jiném cizím jazyce?

Naše semináře jsou prozatím k dispozici pouze v českém jazyce.