Zavádíme procesní řízení v organizaci (Proběhlo)
Seminář
P O Z O R : A K C E S E P Ř E K L Á D Á N A J I N Ý T E R M Í N.
Cítíte, že mezi jednotlivými zaměstnanci a organizačními složkami chybí vzájemná spolupráce či dokonce bují rivalita? Že převažuje přístup k řešení dílčích operativních problémů nad hlavním společným cílem – uspokojením vašich klientů a zákazníků? Právě procesní řízení vám umožní propojit práci výkonných manažerů, personalistů, controllerů i kvalitářů a poskytne vašim zaměstnancům logické a jednoznačné zadání pro jejich práci.
Místo
Brno - Quality Hotel Exhibition Centre**** (dříve Holiday Inn)
Ceny jsou uvedeny bez DPH. Využijte automatickou 10% slevu pro naše stálé zákazníky. Nebo získejte každý 15% slevu v případě, že přihlásíte dva nebo více účastníků.Výhoda: Přihlášení účastníci semináře obdrží zdarma knihu Procesní řízení pro manažery s autogramem autora.NA ZÁKLADĚ VYHLÁŠENÍ NOUZOVÉHO STAVU VLÁDOU ČR ZE DNE 12. 3. 2020 SE TATO AKCE PŘEKLÁDÁ. NOVÝ TERMÍN BUDE UPŘESNĚN.
Detaily
Přednáší
Místo
Objednat
ZAMĚŘENÍ SEMINÁŘE
Požadavky na pracovní výkon lidí jsou často ve vzájemném rozporu - pracovníci jsou vedeni k tomu, aby kladli důraz na svůj úspěch či úspěch svého organizačního útvaru bez ohledu na opravdové uspokojení zákazníků. Procesní způsob obrací pohled na řízení. Procesní řízení sleduje skutečné toky materiálů, činností a informací napříč celou organizací – od vzniku požadavku zákazníka až po jeho uspokojení. Procesní řízení je ideální i jako identifikátor těch problémů a omezení, jejich odstranění následně zlepší výkonnost vaší organizace jako celku.
KOHO SEMINÁŘ OSLOVÍ
Seminář Zavádíme procesní řízení v organizaci je určen pro vrcholové manažery, ale i pro personalisty, kteří chtějí porozumět tomu, jak správně definovat požadavky na výkon a zdroje člověka a objektivně hodnotit jejich plnění.
PROGRAM (9,00 – 15,30 HOD)
1. Co je to proces, jak ho definovat, popsat a řídit? Co se musí změnit v hlavách lidí, aby procesní řízení fungovalo? 2. Analyzujte, jak lidé spotřebovávají svůj pracovní čas
procesy vs. projekty vs. operativa
3. Jak můžete propojit řízení procesů s firemní strategií?
organizační struktura, kultura organizace, manažerský styl
4. Kdy potřebujete řídit procesně a kdy projektově?
5. Jak postupovat krok za krokem při zavádění procesního řízení v organizaci?
konektivita, efektivita, flexibilita, dynamika
TO-BE model
pyramida procesní zralosti
Procesní maturita a teorie omezení
6. Co přinesla procesnímu řízení nová norma ISO 9001:2015?
7. Co by měla umět softwarová podpora pro řízení procesů?
modely procesů, cílů, ukazatelů
hodnocení výkonu
8. V jaké míře využívat procesní řízení, aby se nestalo zatěžujícím nástrojem řízení a kontroly?
DALŠÍ INFORMACE
Jako účastník semináře získáte certifikát o jeho absolvování, který můžete uvést ve svém CV – v části o absolvovaných kurzech a školeních. V ceně semináře jsou podkladové materiály, občerstvení po celý den a teplý oběd. Pokud máte dietologická omezení (např. alergie na lepek), uveďte je do poznámky v objednávkovém formuláři, rádi pro vás zařídíme odpovídající stravu.
Kdo pro vás přednáší
Roman Fišer
Roman Fišer pracuje jako ředitel Českého institutu efektivního managementu. Má dvacetiletou praxi jako konzultant, projektový manažer a lektor MBA vzdělávání. Procesní řízení zaváděl v komerčních organizacích, ve veřejné správě, ale i v neziskových organizacích. Je autorem knihy Procesní řízení pro manažery a spoluautorem knihy Řízení podle kompetencí.
Místo konání
Brno - Quality Hotel Exhibition Centre**** (dříve Holiday Inn)
Hotel se nachází v těsné blízkosti veletržního a výstavního areálu – Veletrhy Brno, a.s. Seminární a konferenční prostory disponují přírodním osvětlením a bezplatným wi-fi připojením. Lobby bar nabízí velkoplošnou projekci, šipky a kulečník.
Adresa : Křížkovského 20, 603 00 Brno, tel: 543 122 111, https://www.qualityhotelbrnoexhibitioncentre.com/cs/
Doprava: Z Hlavního nádraží tramvají č. 1 na zastávku Mendelovo náměstí a dále autobusem č. 84 na zastávku Velodrom. Pokud cestujete autem, parkovat lze za poplatek v blízkém parkovacím domě nebo zdarma v okolních ulicích.
zobrazit na Google mapě
Litujeme, na tuto akci se již není možné objednat. V případě zájmu o nový termín, kontaktujte náš zákaznický servis.
Děkujeme.