Školení v obchodních dovednostech pro obchodníky a marketéry - Seminaria

Menu

Otevřený seminář

Proběhlo

Jak správně elektronizovat spisovou a archivní službu

Aktuální požadavky na elektronické zpracování dokumentů a jejich efektivní správu včetně eIDAS.

Dokumenty, které v organizacích vznikají, obíhají a jsou archivovány, nemusejí být (jen) na papíře. Papírové dokumenty dnes již nejsou nutností, existuje efektivnější řešení - elektronizace a digitalizace spisové a archivní služby. Předložíme vám ucelený přehled péče o elektronické dokumenty včetně zajištění jejich bezpečnosti, seznámíme vás s aktuálními i připravovanými legislativními požadavky a poskytneme řadu příkladů z praxe.

Místo: Praha

Termín: Úterý, 10. 9. 2019

Více zde

Otevřený seminář

Proběhlo

Jak sestavit marketingový mix pro rok 2020

Účelnost a účinnost off-line a on-line strategií marketingového mixu v éře marketingu 4.0.

Už přemýšlíte, jak budete dělat marketing ve vaší firmě v roce 2020? Sebelépe koncipovaný obchodní koncept může ztroskotat, pokud není uveden na trh vzrušujícím a zároveň fungujícím způsobem - kreativním marketingovým mixem. Zapomeňte na legendární marketingový mix 4P. Přijďte se přesvědčit, že jste doma v aktuálních trendech marketingu, které reagují na překotné změny společnosti, zejména na progresivní digitalizaci ve všech odvětvích.

Místo: Praha

Termín: Čtvrtek, 5. 9. 2019

Více zde

Otevřený seminář

Proběhlo

Facebook, sociální sítě a jejich využití ve veřejném sektoru

Sociální sítě jsou užitečným pomocníkem při kontaktu s občany a klienty. Ukážeme vám, jak na to.

Facebook a další sociální sítě nabízejí i veřejnému sektoru velmi zajímavé možnosti. Odhalte potenciál, který sociálních sítě mají pro rychlou komunikaci i pro získávání cenné zpětné vazby od občanů, návštěvníků či klientů. Ukážeme vám, jak založit profil, napsat zajímavý post, jak mu zajistit publicitu a jak se vypořádat s tzv. trolly.

Místo: Praha

Termín: Čtvrtek, 29. 8. 2019

Více zde

Otevřený seminář

Proběhlo

Jak optimalizovat nákupní proces ve firmě

Levně nakoupit není hlavní priorita - klíčem je umět řídit proces nákupu komplexně.

Řízení nákupu zásadně ovlivňuje výši nákladů a tím i celkovou výkonovou efektivitu firmy. Zaměříme se na to, jak správně určit interní potřeby nákupu, jak vybírat a hodnotit dodavatele, jak nakládat se zásobami s využitím strategických i operativních metod. Získejte od experta okamžitě využitelné znalosti a dovednosti, které se osvědčily v praxi mnoha společností.

Místo: Brno

Termín: Středa, 28. 8. 2019

Více zde

Otevřený seminář

Proběhlo

Námitky v prodeji – jak je zvládat a překonávat

Intenzivní trénink zvládání námitek pro vaše obchodníky, aneb jistota v překonávání běžných i neobvyklých námitek zákazníků.

Námitky, námitky a zase námitky.  Námitky kupujících jsou postrachem každého obchodníka. I vaši prodejci jistě čelí námitkám zákazníků, že od vaší konkurence mohou mít stejné produkty levněji, rychleji a ve stejné nebo vyšší kvalitě. Co na to říct? Jak pohotově reagovat? Právě proto je zvládání námitek královskou disciplínou obchodních dovedností. Přijďte si pro praktické návody, rady a  „best practices“ ve výhodném letním termínu.

Místo: Praha

Termín: Středa, 7. 8. 2019

Více zde

Otevřený seminář

Proběhlo

Jak připravit nabídku na veřejnou zakázku

Správné a chybné postupy při přípravě nabídek, prokazování kvalifikace a další problémy z pohledu účastníka veřejné zakázky.

Předpokladem pro získání veřejné zakázky je perfektně připravená nabídka jak věcným obsahem, tak i formálně. Právě formální stránka věci je nebezpečná -  i malá procesní chyba může být v zadávacím řízení příčinou neúspěchu. Zdůrazníme klíčové momenty a všechna kritická místa při přípravě takové nabídkové dokumentace, která podstatně zvýší šanci na vaše vítězství ve veřejných soutěžích.

Místo: Brno

Termín: Středa, 7. 8. 2019

Více zde

Otevřený seminář

Proběhlo

Nový zákon o přístupnosti již platí

Všechny veřejné organizace se nově řídí povinnostmi zákona 99/2019 Sb. účinného od dubna 2019.

Po organizacích veřejného sektoru nový zákon požaduje, aby jejich webové stránky a mobilní aplikace byly přístupné též občanům se zdravotním postižením. Již dříve existovala Směrnice Evropského parlamentu a rady EU, ale teprve od 9. dubna 2019 je účinný český transpoziční zákon č. 99/2019 Sb. Nabízíme vám shrnutí požadavků a změn, které je třeba implementovat do vašich internetových prezentací, a přehled doporučení pro jejich uvedení do praxe.

Místo: Praha

Termín: Čtvrtek, 1. 8. 2019

Více zde

Otevřený seminář

Proběhlo

Námitky v prodeji – jak je zvládat a překonávat

Intenzivní trénink zvládání námitek pro vaše obchodníky, aneb jistota v překonávání běžných i neobvyklých námitek zákazníků.

Námitky, námitky a zase námitky.  Námitky kupujících jsou postrachem každého obchodníka. I vaši prodejci jistě čelí námitkám zákazníků, že od vaší konkurence mohou mít stejné produkty levněji, rychleji a ve stejné nebo vyšší kvalitě. Co na to říct? Jak pohotově reagovat? Právě proto je zvládání námitek královskou disciplínou obchodních dovedností. Přijďte si pro praktické návody, rady a  „best practices“ ve výhodném letním termínu.

Místo: Brno

Termín: Středa, 31. 7. 2019

Více zde

Kombinovaný kurz

Proběhlo

Certifikovaný nákupčí –  efektivně vedený nákup

Levně nakoupit již není to hlavní – efektivně řídit proces nákupu je to, oč tu běží.

Myslíte si, že ceny vašich dodavatelů by měly jít dolů a kvalita jejich dodávek nahoru? Domníváte se, že efektivitě nákupu se u vás pořád věnuje málo pozornosti? Že vaši nákupčí málo vyjednávají s dodavateli, že by mohli dosahovat lepších cen, lepších dodacích podmínek a tím pozitivně ovlivnit vaše cashflow a profitabilitu? Potom oceníte tento kurz, který vám pomůže vybudovat vysoce efektivní oddělení nákupu.

Místo: Praha

Termín: 17. 7. 2019 - 19. 7. 2019

Více zde

Otevřený seminář

Proběhlo

Zavádíme procesní řízení v organizaci

Všichni o tom mluví, ale málokdo to umí. Nechte se inspirovat osobně autorem knihy Procesní řízení pro manažery.

Cítíte, že mezi jednotlivými zaměstnanci a organizačními složkami chybí vzájemná spolupráce či dokonce bují rivalita? Že převažuje přístup k řešení dílčích operativních problémů nad hlavním společným cílem – uspokojením vašich klientů a zákazníků? Právě procesní řízení vám umožní propojit práci výkonných manažerů, personalistů, controllerů i kvalitářů a poskytne vašim zaměstnancům logické a jednoznačné zadání pro jejich práci.

Místo: Brno

Termín: Středa, 17. 7. 2019

Více zde

Kombinovaný kurz

Proběhlo

Pověřenec pro ochranu osobních údajů

Jistota znalosti procesů, správných postupů a aktuality pro pověřené osoby ve firmách a veřejném sektoru.

Problematika pověřenců a dalších osob odpovědných za ochranu osobních údajů se dynamicky vyvíjí. Například právě nyní byl definitivně schválen český adaptační zákon o ochraně osobních údajů. Vyšlete na kurz pracovníka, který je pověřencem nebo je za ochranu osobních údajů ve vaší organizaci odpovědný. My ho vybavíme souhrnem povinných a doporučených postupů včetně novinek, které plynou z adaptačního zákona a z ročních zkušeností dohledové praxe ÚOOÚ.

Místo: Brno

Termín: 17. 5. 2019 - 24. 6. 2019

Více zde

Otevřený seminář

Proběhlo

Záludnosti smluv na IT projekty

Vyhněte se chybám a finančním rizikům při uzavírání smluv na nákup softwaru, licencování, cloud služby a servisní podporu.

Zavádíte nový informační systém, nové CRM nebo vstupujete do cloudu? Pak je dobré vědět, že smluvní a finanční rizika jsou vysoká. Proč? IT dodavatelé mají nejen obsáhlé know-how, ale také jednostranné verze smluv, které vám předloží k podpisu. V rámci vlastní sebeobrany se v nich naučte číst! Seznamte se s pravidly a strukturou těchto smluv a vyhněte se při jejich uzavírání chybám, které se mohou nepříjemně a často nevratně prodražit.

Místo: Praha

Termín: Čtvrtek, 20. 6. 2019

Více zde

Otevřený seminář

Proběhlo

Veřejné zakázky na dodávky IT

Obtíže a aktuální problémy při zadávání veřejných zakázek na informační technologie.

Veřejné zakázky v oblasti informačních technologií patří objektivně nejen k obtížným, ale též k velmi riskantním jak pro zadavatele, tak dodavatele. O tom svědčí celá řada řízení, která momentálně probíhají před českými soudy. Přinesla nová zadávací praxe uvolnění podmínek tak, aby v soutěži mohla zvítězit opravdu ta nejlepší nabídka? Nabízíme shrnutí zkušeností při aplikaci nového zákona specificky pro IT zakázky.

Místo: Brno

Termín: Středa, 19. 6. 2019

Více zde

Otevřený seminář

Proběhlo

Dovoz a vývoz z pohledu DPH a celních předpisů

Udělejte si jasno v celních režimech a uplatňování DPH při importních a exportních operacích.

Pokud vaše firma obchoduje se zahraničím, je tento seminář určen právě vám. Dozvíte se, jaké povinnosti či naopak zvýhodnění jsou spojeny se zahraničními operacemi jak z pohledu celních předpisů, tak z pohledu účtování daně z přidané hodnoty. Zaměříme se na aktuální stav i na opatření, která jsou plánována pro nejbližší budoucnost.

Místo: Praha

Termín: Čtvrtek, 13. 6. 2019

Více zde

Otevřený seminář

Proběhlo

Vedlejší hospodářská činnost ÚSC a příspěvkových organizací

Problémy s vykazováním VHČ – legislativní požadavky a praktické postupy.

V územním samosprávném celku, příspěvkové či neziskové organizaci můžete k financování některých aktivit využít finanční prostředky z vlastního podnikání, ovšem pouze za přesně stanovených legislativních podmínek. Nabízíme vám shrnutí klíčových požadavků a doporučených postupů pro realizaci vedlejší hospodářské činnosti v rámci vašeho úřadu nebo příspěvkové či neziskové organizace.

Místo: Praha

Termín: Středa, 12. 6. 2019

Více zde

Otevřený seminář

Proběhlo

Záludnosti smluv na IT projekty

Jak se vyhnout průšvihům z neznalosti při uzavírání smluv na nákup softwaru, licencování, pronájem a servisní podporu.

Zavádíte nový informační systém? Spouštíte nový CRM, ERP nebo Document management systém? Vstupujete do cloudu? Je dobré vědět, že právní a ekonomická rizika jsou vysoká. IT dodavatelé, ať tuzemští či nadnárodní mají obsáhlé know-how a jednostranné verze smluv, které vám předloží k podpisu. V rámci své vlastní sebeobrany se v nich naučte číst! Seznamte se s pravidly a strukturou těchto smluv a tím, jak se při jejich uzavírání vyvarovat omylů, které se mohou nepříjemně prodražit.

Místo: Brno

Termín: Středa, 5. 6. 2019

Více zde

Kombinovaný kurz

Proběhlo

Celní deklarant specialista

Expertní znalosti pro pracovníky, kteří se zabývají celní problematikou dovozu i vývozu.

Pokud je vaše společnost trvale aktivní v importu, exportu nebo obojím, je nezbytné mít vlastního, dobře vyškoleného celního specialistu. Výkon této funkce ovšem vyžaduje zvládnutí velmi rozsáhlé agendy, znalost celé řady právních předpisů včetně výkladů Generálního ředitelství cel. Kurz účastníky seznámí s tuzemskou i unijní legislativou, provede je celým procesem celního řízení a shrne problematiku sazebního zařazení zboží pro správné vyměření celních poplatků.

Místo: Brno

Termín: 15. 4. 2019 - 27. 5. 2019

Více zde

Kombinovaný kurz

Proběhlo

Specialista provozování e-shopu

Jak správně rozjet úspěšný e-shop. Vyvarujte se chyb, které vás mohou stát zbytečné peníze a mnoho času navíc.

Otevřeli jste nebo plánujete otevřít e-shop jako nadstavbu k vašim tradičním prodejním a distribučním kanálům? Výborně - díky němu můžete konkurovat i velkým hráčům, ovšem pouze za předpokladu, že víte jak na to. Spuštění e-shopu vyžaduje znalostně vybaveného člověka, který bude schopen dodržet všechny konkrétní postupy na základě předem určené strategie USP (unique selling proposition).

Místo: Praha

Termín: 15. 4. 2019 - 27. 5. 2019

Více zde

Kombinovaný kurz

Proběhlo

Finanční řízení příspěvkové organizace

Profesionální nástroje pro finanční management – optimální správa svěřeného příspěvku a dalších finančních zdrojů.

Pro efektivní fungování organizace je nezbytné porozumět zákonitostem finančního řízení. V případě příspěvkové organizace je třeba optimálně využít nejen finanční zdroje, které jsou k dispozici od zřizovatele, ale také generovat maximum zdrojů dodatečných, a to vše provázat s plněním vytčených strategických cílů. Cílem kurzu je seznámit účastníky s výhodami profesionálního finančního řízení právě ve specifické oblasti příspěvkových organizací.

Místo: Praha

Termín: 15. 4. 2019 - 27. 5. 2019

Více zde

Odborná konference

Proběhlo

Rok s GDPR - aplikační praxe a kontroly

Mýty a omyly v praktické aplikaci -  první výsledky dohledových kontrol - návazná česká legislativa schválena.

Již téměř rok žijí všechny firmy a organizace pod tlakem nařízení GDPR a možných tvrdých sankcí. Nyní již máme první praktické výsledky z kontrol dozorového úřadu a také konečně schválenou podobu adaptačního zákona o zpracování osobních údajů, který upřesňuje vybrané aspekty GDPR na české národní úrovni. Nejen o tom získáte aktuální informace – přidáme poznatky o aplikaci GDPR v personální, obchodní a IT praxi a informace o navazujícím nařízení ePrivacy.

Místo: Brno

Termín: Úterý, 21. 5. 2019

Více zde

Nahoru