Škola versus rodiče – jak řešit spory

Seminář

Možnosti a omezení, které má škola při řešení sporů s rodiči dle aktuální legislativy.

Online

Počet podnětů a stížností zákonných zástupců, které musí školy řešit, roste. Zdrojem konfliktu bývá neznalost práv a povinností jednotlivých stran. Zaměříme se na právní postavení školy, vedení, pedagogických pracovníků a zřizovatele školy při jednání se zákonnými zástupci. Ukážeme si, kde končí povinnosti školy a začíná odpovědnost rodičů, jak správně reagovat na stížnosti a žádosti o informace a jak postupovat, když do komunikace vstupují právní zástupci rodičů, zřizovatel a další aktéři.

Termín

Úterý, 6. 10. 2026 | 13:00 - 16:00

Nehodí se vám termín? Budete moci během 14 dnů využít nahrávku.

Místo

Online – přímý přenos u vás na monitoru

Dotazy

Přihlášení účastníci mohou vložit své dotazy ZDE.

Cena

2 490 Kč

Ceny jsou uvedeny bez DPH.

Detaily Přednáší Pokyny Objednat

ZAMĚŘENÍ

Spolupráce mezi školou a rodiči je žádoucí, ale požadavky zákonných zástupců se často dostávají na hranu legislativních možností. Kdy má škola povinnost sdělit informace, a kdy naopak chrání osobní údaje jiných žáků a zaměstnanců? Jak správně pracovat se stížnostmi a žádostmi podle zákona o svobodném přístupu k informacím, nahrávkami jednání či kamerovými záznamy?

Doporučíme, jak postupovat při konfliktním jednání se zákonnými zástupci či přímo v situaci, kdy rodič přichází se stížností, odvoláním nebo právním zástupcem. Výklad doplníme praktickými příklady řešení modelových situací.

KOHO OSLOVÍme

Seminář Škola versus rodiče – jak řešit spory je určen ředitelům škol, jejich zástupcům a vedoucím pedagogickým pracovníkům. Osloví i třídní učitele, výchovné poradce, školní metodiky prevence a školní psychology.

PROGRAM

1. Přehled práv a povinností školy a zákonných zástupců

hranice odpovědnosti školy a rodičů
nejčastější omyly a konfliktní situace v praxi
školní řád jako prevence sporů

2. Stížnosti, podněty a žádosti o informace

postup školy při přijímání a vyřizování stížností
kompetence ředitele školy, zřizovatele a České školní inspekce
žádosti podle zákona o svobodném přístupu k informacím
jaké informace škola může poskytovat, a jaké poskytovat nesmí
dokumentace a důkazní význam písemné komunikace

3. Ochrana soukromí, GDPR, kamery a nahrávky

pořizování zvukových a obrazových nahrávek ve vztahu k GDPR
nejčastější sporné situace z pohledu GDPR

4. Řešení konfliktů a právně náročných situací

jak předcházet eskalaci sporů
vedení obtížných jednání s rodiči
rodič podává stížnost, odvolání nebo podnět
rodič přichází s právníkem
doporučené postupy a praktické modelové situace

5. Dotazy a diskuse

DALŠÍ INFORMACE

Jako účastník online semináře získáte certifikát o jeho absolvování, který můžete uvést ve svém CV – v části o absolvovaných kurzech a školeních. V ceně semináře je přednáška a podkladové materiály. Jednoduché technické pokyny, jak se připojit online k přímému přenosu této akce, obdržíte v předstihu od našeho zákaznického servisu.

Kdo pro vás přednáší

Mgr. Bc. Lucie Obrovská, Ph.D.

Lucie Obrovská je absolventkou Právnické a Pedagogické fakulty Masarykovy univerzity, pokračovala studiem doktorského programu v oboru Dějiny práva a římské právo. Po působení v nevládním sektoru se od roku 2010 soustřeďuje v Kanceláři veřejného ochránce práv na oblast diskriminace a problematiku školské legislativy. Dále pracuje pro Ministerstvo práce a sociálních věcí, jako lektorka přednáší zejména pro školy a místní samosprávy, je konzultantkou v oblasti školského práva pro další subjekty. Publikuje odborné texty především v oblasti školské legislativy a diskriminačních témat.