Konflikty na pracovišti – AZ návody pro jejich řešení

Seminář

Využijte při řešení pracovních konfliktů zkušeností autora bestselleru Konflikty ve firmách.

Online

Jako personalista nebo ředitel se nevyhnete řešení nejrůznějších sporů: genderové či mezigenerační konflikty, hádky o peníze, vliv, autoritu, kompetence, revoltující podřízení či štvanice na šéfa. Konflikty na pracovišti byly, jsou a budou. Dobrá zpráva je, že jim lze účinně předcházet a úspěšně je řešit. Ukážeme vám jak na to: přehledně, srozumitelně a na praktických příkladech.

Termín

1. blok:	úterý, 29. 9. 2026	\| 10:00 - 12:00
2. blok:	úterý, 29. 9. 2026	\| 13:00 - 15:00

Nehodí se vám termín? Budete moci během 14 dnů využít nahrávku.

Místo

Online – přímý přenos u vás na monitoru

Cena

5 190 Kč

Ceny jsou uvedeny bez DPH.

Detaily Přednáší Pokyny Objednat

ZAMĚŘENÍ

Konfliktní situace a konfliktní lidé se zcela běžně vyskytují v každé organizaci. Zanedbání zdánlivě banálních mezilidských konfliktů však může mít fatální důsledky v podobě zhoršení efektivity práce nebo může dokonce vést ke zhoršení hospodářského výsledku.

Ukážeme možné zdroje konfliktů, způsoby jejich prevence a optimální možnosti řešení. Díky zkušenostem lektora, který dlouhodobě působí jako firemní sociolog a poradce, získáte konkrétní příklady a praktické návody, jak se vyrovnat s konflikty na různých úrovních řízení organizace.

KOHO OSLOVÍme

Online seminář Konflikty na pracovišti – AZ návody pro jejich řešení je určen především HR specialistům a personalistům, ale ocení ho i vedoucí manažeři na všech úrovních řízení v soukromém i veřejném sektoru.

PROGRAM

Jak a proč vznikají konflikty a proč jsou ve firmách problémoví lidé
Kdo a jak zodpovídá za řešení konfliktů, jaká je odpovědnost manažera a jeho možnosti
Jak zvládat běžné konflikty: mezi kolegy, mezi pracovníky a nadřízenými, mezi zaměstnanci a externími subjekty
Jak zvládat problémové zaměstnance: co dělat s konfliktním člověkem, s kverulantem, s pomlouvačným typem, „mafiánem“, „švejkem“, drbnou, agresorem a dalšími typy lidí, s nimiž se těžko spolupracuje, ale na které můžeme narazit
Duševní hygiena v konfliktech: jak řešit konflikty, a přitom se z nich nezbláznit a nenosit si je domů

DALŠÍ INFORMACE

Jako účastník online semináře získáte certifikát o jeho absolvování, který můžete uvést ve svém CV – v části o absolvovaných kurzech a školeních. V ceně semináře je přednáška a podkladové materiály. Jednoduché technické pokyny, jak se připojit online k přímému přenosu této akce, obdržíte v předstihu od našeho zákaznického servisu.